以下のような詐欺メールが出回っています。ご注意願います。
※リンクをクリックしないでください※
過去にお客様がご利用になったショップや、フィッシングサイト、なりすましメール等により、お客様のVSAIカード情報が漏洩した可能性があると判断いたしました。
つきましては、第三者による不正利用を防止するため、以下のカード番号につきまして、インターネット上でのご利用(ネットでのお支払い)を一時停止させていただきました。
カード番号:4901 **** **** ****
※セキュリティ観点により、停止理由について上記以上の詳細はお答えできません。
※キャッシュカード紛失のご連絡をいただいたお客さまも、セキュリティ観点により停止させていただいております。
ログイン後、「ご利用明細一覧」よりご利用明細をご確認のうえ、万一、お心当たりのないお取引
がございましたら、すみやかに当社までご連絡をお願いします。
なお不正利用の場合に補償されるのは、お客さまが当社へ連絡された日からさかのぼって30日前までのお取引となります。
あらかじめご了承ください。
今後のVSAIカードご利用につきましては以下をご確認ください。
*規制解除するには下記へアクセスし、お手続きしてください。
個人情報を再確認
お客さまに安心してご利用いただくためのご案内です。
何とぞ、ご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます。
詐欺行為の被害に遭われたお客様に、心よりお見舞い申し上げます。また、このような被害に対する対応に時間を要していることについて、深くお詫び申し上げます。
弊社では、急増する決済犯罪に対応するため、業界全体と連携し様々な対策を進めております。特に、被害実態や犯罪手口の解明、被害金額の特定および返金処理に注力しております。しかしながら、これらの対応には時間がかかる場合があり、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしております。重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えるべく、被害の防止および迅速な対応に努めてまいります。引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。
カードの紛失・盗難に遭われた場合、すぐに以下の番号へご連絡ください:
・東京:03-5638-3511
・大阪:06-6339-4082
24時間対応(年中無休)
三井住友カード株式会社
〒135-0061 東京都江東区豊洲2丁目2番31号 smbc豊洲ビル